Artikelen & Blogs

Meest klantvriendelijke bedrijf

Meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland

Meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland... is dat er? Ja! In 2007 deed SAMR (toen nog MarketResponse) onderzoek onder consumenten voor…
CONTINUE READING
Red Bull Reputatie: maximaal benut

Red Bull Reputatie: maximaal benut

Red Bull geeft je vleugels. Net zat ik naar de Grand Prix van China te kijken, waar Max Verstappen, "onze"…
CONTINUE READING
Mensen en organisaties

Mensen en organisaties

Mensen en organisaties zijn onlosmakelijk. Ik hoor veel gemopper over dat er geen goede mensen meer zijn. Er zijn zo'n…
CONTINUE READING
Levensader

Levensaders – klanten zijn de enige reden voor bestaansrecht

  Levensaders. Het lijkt een oubollig woord. Maar zo actueel als maar zijn kan. `le - vens - aderĀ 1) Bestaansvoorwaarde…
CONTINUE READING